По данным социологических опросов свыше 80% граждан России хотя бы один раз в год сталкиваются с нарушениями их потребительских прав, которые причиняют ущерб их здоровью (22%), несут материальные убытки (62%), наносят моральный вред (53%). Цифры говорят сами за себя: совершая сделки по приобретению товаров или услуг, потребители очень уязвимы. Как поступить в проблемной ситуации расскажет гость прямого эфира – Анатолий Олегович Тамбовцев, ведущий специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Томской области.

Присоединиться к эфиру можно в пабликах соцсетей:

https://vk.com/pushkinka - Областная библиотека им. А. С. Пушкина

https://ok.ru/akademiatomsk - Томская Академия активного долголетия.